Garage Stop&Go, Les nouveaux garages VAG

Hello à vous

Marre d'être mal servi par les garages Amag?
Testez les garages Stop & Go.

le concept :

AMAG Import a, en accord avec Volkswagen AG, élaboré un concept taillé sur mesure, qui devrait surtout permettre aux petits garages d'entretenir et de réparer les véhicules clients plus anciens en offrant une prestation de qualité; le tout avec le soutien technique et logistique d'AMAG.
Les garages stop+go complètent idéalement les représentants de marques. En Suisse, au fil des ans, un réseau généralisé de garages indépendants devrait se développer sous la houlette de stop+go.

Les garages stop+go sont des entreprises disposant d’un bon équipement technique et qui assurent de manière compétente les travaux de réparation et de service pour les voitures de toutes marques. L’accent y est mis sur les marques du groupe Volkswagen – VW, Škoda, Audi et SEAT – dans lesquelles les garages stop+go sont tout particulièrement expérimentés.

Cahier des charges :

• Compétence
Les partenaires stop+go sont sélectionnés selon des critères clairement définis : Ils répondent aux standards professionnels très stricts – ainsi, ils disposent, par exemple, d’équipements techniques toujours actuels et de la technologie de diagnostic la plus moderne – et remettent constamment leurs compétences techniques à niveau en suivant des formations continues.

• Engagement personnel
Les partenaires stop+go sont propriétaires de l’affaire qu’ils gèrent. Avec son nom, le chef garantit fiabilité, bonne qualité et service compétent.

• Pièces d’origine
Les garages stop+go utilisent des pièces de rechange d’origine qui leur sont livrées deux fois par jour directement par l’importateur. Cela signifie des délais d’attente très courts et une qualité toujours garantie.

• Expérience
Les garages stop+go se distinguent par leur grande expérience des véhicules des marques du groupe Volkswagen. Chez eux, les véhicules d’autres marques sont naturellement entre de très bonnes mains également.

• Rapport prix/prestation
Les garages stop+go offrent un excellent rapport prix/prestation. Car chez eux, ce n’est pas uniquement votre voiture qui doit se sentir bien, mais également votre porte-monnaie.

ce que j'ai remarqué en pratique :
- Les garages Amag sont de plus en plus poussé sur les nouvelles technologies, traitent les véhicules sous garantie, n'ont plus le temps et surtout plus la connaissance.
- Les garages Amag n'ont pas le temps ni l'envie de faire des recherches sur Etka et bien souvent facilement répondrentque la pièce n'est pas livrable, ce qui n'est pas le cas.
- Les garage Amag n'ont juste aucune idée des anciennes voitures, pour eux c'est tout juste si une RS2 est un véhicule tuning...Je veux dire par la qu'ils n'ont pas la connaissance de l'histoire des véhicules et pas le temps.

L'avantage :
- Un garage Stop&Go est un garage validé par Amag, qui travaille selon leur standards.
- Le garage Stop&Go est formé comme n'importe quel agent Amag, à les connaissance et accès au même technicien
- Le garage Stop&Go peut commander les pièces d'origines, etc.
- Lorsque votre voiture est plus sous garantie, c'est l'idéal pour ne pas se faire astiquer et garder la même qualité de travail

pour trouver le Stop&Go près de chez vous :
Recherche

Foncez, et hésitez pas à nous faire un feedback ici.
a+
Fred

Pour ma part, j'ai le mien ici :
Garage-Carrosserie La Dellège

mon pote André :

Rafyi écrit: Pour moi c'est le garage Arenaz à Bremblens.
Une superbe équipe qui est sans arrêt en formation continue.

oui, Arenaz est très réputé et j'ai jamais entendu de retour négatif chez eux. Mais ce n'est pas un garage Stop&Go, mais un garage officiel.
Tous ces garages officiel sont poussés par les délais de réparation, les garanties, etc. Le but des garage Stop&Go est de décharger le job sur les voitures plus anciennes tout en conservant la qualité de travail d'un garage Amag.

Amag, directement. Ils ont l'Etka directement, et c'est les mêmes pièces que dans les garages officiels :

Les partenaires stop+go sont approvisionnés en pièces d’origine par AMAG. Pour les marques tierces également, un service en pièces d’origine rapide et fiable est garanti.

Le magasin AMAG à Buchs est l’installation la plus importante de ce genre en Suisse. Un entrepôt de petites pièces entièrement automatisé et un immense entrepôt à chambre très hautes garantissent une très grande disponibilité :

sur une surface de 40 000 m2, 150 000 pièces d’origine et plus de 20 000 accessoires sont stockés. 550 collaboratrices et collaborateurs font en sorte que jusqu’à 14 500 articles d’un volume global d’environ 50 tonnes quittent tous les jours le magasin dans les délais impartis. En utilisant des pièces d’origine, vous êtes sûr que les pièces de rechange de votre véhicule sont absolument compatibles. De plus, leur parfaite adaptabilité réduit le temps de montage à l’atelier.

D'ailleur, c'est un garage officiel, mais catégorisé Stop&Go.
regarde le début du site : www.amag.ch /webs/stopgo_ch

Un truc qui change aussi chez les Stop&Go, c'est le fait de ne pas être obligé de vendre X voitures neuves pour pouvoir garder la concession et donc le service/cours, etc !

alexis écrit: Et au niveau des prise en charge hors garantie ??

bein justement, c'est plutôt ça leur business..En gros, le concept est que les voitures en garantie restent chez Amag dans les concession et les non-garanties restent dans les garage Stop&Go. En gros, ils fidélisent leur clientelle en les gardant dans le réseau..
Voila :

Des réparations avec garantie
Si un jour votre moteur ne tourne pas vraiment rond, si vous avez un petit accrochage, si les freins ne fonctionnent plus comme ils devraient, si des pièces d’usure demandent à être remplacées ou si tout simplement votre voiture a besoin d’une petite cure de rajeunissement pour être à nouveau en forme pour les années à venir :

Chez stop+go, vous pouvez compter sur une compétence au plus haut niveau. Bien évidemment, vous bénéficiez de la garantie habituelle pour les pièces d’origine installées. Et, pour finir, vous recevez une facture transparente et détaillée d’un montant qui, en plus, vous étonnera par sa modération. Car ça aussi, c’est stop+go.

alexis écrit: Je parle des prises en charge
Tu sais le 5 ans 180 000 km ou tu peux avoir jusqu'à 80% de prise en charge

J'ai la réponse !



Dans ces cas la c'est l'usine qui prend la décision de garantie ou pas...c'est uniquement un garage AMAG qui peut traiter le dossier...



Par contre, toujours dans ces cas là toujours, si t'a quitté le réseau pour un ou plusieurs services, tu l'a dans le fi.. pour la prise en garantie ...



Un service dans un Stop&Go à la même valeur qu'un service dans un garage Amag,mais la main d'oeuvre est nettement plus sympa...ce qui signifie que si tu fait tes services gratuit chez Amag et ensuite dans un Stop&Go, t'es tranquille !



Donc ce Stop&Go est vraiment valable !