SOS Jantes KC, Suisse Romande

bonjour.

Partenariat toujours valable ? j'ai 4 jantes de la 964 à refaire.....

Salut Vincent,
Oui partenariat toujours valide mais je suis en négociation avec leur concurrent direct à Genève pour comparer. J'ai eu quelques retours des clients de notre partenaire : la qualité ne semble pas toujours optimale. A vérifier.

Hello.

Merci pour les infos. Je ne suis pas pressé du tout, alors je vais attendre.....


a+

V8CH écrit: Salut Vincent,
Oui partenariat toujours valide mais je suis en négociation avec leur concurrent direct à Genève pour comparer. J'ai eu quelques retours des clients de notre partenaire : la qualité ne semble pas toujours optimale. A vérifier.

Suite à ce commentaire, M. Real Kryeziu m'a contacté et nous nous sommes rencontrés ce matin, afin de mettre les choses au point.

Il m'a communiqué qu'il avait mis en place quelques changements depuis notre dernière rencontre :
- contrôle de chaque jante en 3 étapes avant livraison au client : qualité garantie à 100%
- déplacement sur le Valais tous les jours (point de montage et dépose toujours présent à Lausanne, ZI en Budron)

Il m'a également fait part de son souhait d'être notre unique personne de contact. Il se porte personnellement garant de la qualité de ses services pour les membres de notre Club.

Afin de renforcer le partenariat, M. Kryeziu prendra part à quelques évènements. Il sera présent à notre sortie banc d'essai du 17 juin vers 9h et a noté la date de notre BBQ en Valais.
Il mettra également à notre disposition des autocollants de sa société que nous pourrons placer sur nos véhicules et a même soulevé l'idée d'un sponsoring pour certains évènements, notamment les slaloms. Il placera notre autocollant "partenaire" dans ses locaux.
A ma demande, il postera régulièrement des photos de son travail sur ce post, afin que nous puissions constater la qualité de son travail.

Cerise sur le gâteau, M. Kryeziu nous propose désormais 16% de rabais sur les tarifs que vous trouvez en pièce jointe.

Un grand merci à lui pour sa confiance et sa volonté à renforcer nos liens !

Sans en tirer de conclusion hâtive.. j'ai fait appel personnellement à SOS Jantes KC de Lausanne il y a 3 semaines, pour ne pas dire 4 suite à la bannière de pub de votre partenariat sur le site ASCS...

Samedi dernier, j’ai fait une halte pour la toute première fois depuis que j'avais ces nouvelles jantes à une station service, COOP Crissier pour ne pas le cité, pour laver mon auto, et en passant un coup sur les jantes, j’ai celle de l’avant droite où la peinture c’est complètement décollée.

Je suis assez surpris de la tenu sur cette dernière… J’avais fait peindre mes anciennes jantes chez un carrossier auparavant, où je n’avais jamais rencontré ce genre de problème.

En regardant de plus prêt, comme vous le verrez sur les photos si joint à ce post, j’ai l’impression qu’il manque une couche d’accrocheur dessus… Serais-se un oubli ? La peinture est si fine, elle part en lambeaux, c’est vraiment étrange…

Comme vous le savez, étant un maniaque de première ordre, croyez moi que l’usage d’un nettoyeur haute pression comme celui de la COOP Crissier, je fais extrêmement attention en respectant les distance de sécurité avec pas moins de 30 ou 40 cm de distance entre la buse et la surface à nettoyer.

Je suis très satisfait du service (en terme de délai, 5 jours ouvrable) et du rendu de mes jantes avec cette nouvelle couleur, mais j’en viens à me demander, ou du moins à me poser la question, si les 3 autres ne vont pas suivre dans un avenir plus ou moins proche… Je suis très inquiet, pour ne pas dire très septique…

En attendant, j'ai contacté SOS Jantes KC dimanche dernier, contact lundi matin avec la société, remise de la jantes incriminée le mardi matin très tôt, remise en état en moins de 24h, jantes récupéré mercredi matin refaite à neuve.

En tout cas le service est au top concernant le délai pour tout ce qui touche à la réclamation.

J'espère seulement que cette nouvelle jantes tiendra dans le temps et au lavage haute pression, tout comme pour les 3 autres jantes... Inutile de vous dire que du coup j'appréhende le prochain entretien de la belle au centre de nettoyage......

Merci de ton retour. En cas de nouveau souci, tu peux sans problème prendre directement contact avec M. Kryeziu, comme indiqué dans mon message précédent.

Je n'y manquerai pas...

Ça peut arriver... S'ils t'ont refait sans discution c'est que c'est des pro.

V8CH écrit:

V8CH écrit: Salut Vincent,
Oui partenariat toujours valide mais je suis en négociation avec leur concurrent direct à Genève pour comparer. J'ai eu quelques retours des clients de notre partenaire : la qualité ne semble pas toujours optimale. A vérifier.

Suite à ce commentaire, M. Real Kryeziu m'a contacté et nous nous sommes rencontrés ce matin, afin de mettre les choses au point.

Il m'a communiqué qu'il avait mis en place quelques changements depuis notre dernière rencontre :
- contrôle de chaque jante en 3 étapes avant livraison au client : qualité garantie à 100%
- déplacement sur le Valais tous les jours (point de montage et dépose toujours présent à Lausanne, ZI en Budron)

Il m'a également fait part de son souhait d'être notre unique personne de contact. Il se porte personnellement garant de la qualité de ses services pour les membres de notre Club.

Afin de renforcer le partenariat, M. Kryeziu prendra part à quelques évènements. Il sera présent à notre sortie banc d'essai du 17 juin vers 9h et a noté la date de notre BBQ en Valais.
Il mettra également à notre disposition des autocollants de sa société que nous pourrons placer sur nos véhicules et a même soulevé l'idée d'un sponsoring pour certains évènements, notamment les slaloms. Il placera notre autocollant "partenaire" dans ses locaux.
A ma demande, il postera régulièrement des photos de son travail sur ce post, afin que nous puissions constater la qualité de son travail.

Cerise sur le gâteau, M. Kryeziu nous propose désormais 16% de rabais sur les tarifs que vous trouvez en pièce jointe.

Un grand merci à lui pour sa confiance et sa volonté à renforcer nos liens !

Autre service qui sera proposé prochainement, le service à domicile :
un collaborateur se déplace chez vous avec 4 roues compatibles avec votre véhicule et vous les installe, emporte vos jantes à réparer et vous les ramène une fois qu'elles sont prêtes !
Une belle innovation et un plus de poids face à la concurrence ! à suivre...

Nouvelle adresse en VALAIS ! depuis peu...

SOS Jantes KC - Sion
Route des Joncs 107
Box N° 54
CH - 1958 Uvrier
Tel : +41 (0) 27 764 30 49
Mobile : +41 (0) 78 858 12 07
E-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Horaires
Lundi - Vendredi
13:30 - 17h30